Icon

Færre fraspring i et optimeret betalingsforløb

Imødekommer usikkerhed

Probana oplevede, at mange ikke gennemførte deres ordrer i forbindelse med at tilmelde sig Probanas Mini MBA i Johannesburg, Sydafrika. Derfor optimerede vi betalingsforløbet med fokus på brugervenligt design, tillidsvækkere og relevant tekst, der imødekommer usikkerheder og spørgsmål. Betalingsforløbet ser i dag yderst professionelt ud, og brugeren bliver guidet igennem forløbet med væsentlige oplysninger på de forskellige niveauer.

Follow-up mail

I samme forbindelse optimerede vi en follow-up mail, Probana udsender til de personer, der hopper fra i forbindelse med deres tilmelding. Mailen adresserer relevante spørgsmål, indeholder fyldestgørende information om uddannelsen samt inkluderer flere forskellige betalingsmuligheder. På den måde har Probana de bedste forudsætninger for at få afhoppere til at optage betalingsforløbet på ny.

Kontakt os Se vores løsninger